用戶共創賦能產品，WEY品牌開創全新造車模式
來源: 壹車網 2020-10-26 10:49:58 瀏覽：次
構建用戶共創體系，讓用戶成為造車參與者。10月21日-22日，WEY品牌在保定技術中心舉辦多場“全新車型用戶共創研討會”，媒體KOL、外部代理等各方代表共同參與新車研發，并結合用戶需求與未來汽車發展趨勢，為新車“把脈”。WEY品牌以開創性的用戶共創體系，構建全新造車模式，與用戶共創美好汽車生活。
活動過程中，各方代表深度體驗WEY品牌全新產品，為其出謀劃策，在車輛工程造型、潮流配色、智能配置、營銷傳播等維度給出合理建議，并與品牌方以朋友的身份誠意溝通，旨在為新生代消費者打造至臻至美的匠心產品。此次共創活動再度彰顯WEY“以用戶為中心”的品牌理念，以及開拓用戶共創體系的決心。
以用戶為中心，構建用戶共創體系
因勢而變，是各大企業在互聯網時代中乘風破浪的制勝關鍵。作為中國豪華SUV品牌，WEY秉承“以用戶為中心”理念，主動出擊，明確用戶需求，在全價值鏈上與用戶深度溝通，貼合用戶心理，滿足用戶需求。
WEY品牌創始人魏建軍曾說過，“在互聯網時代，用戶不再是上帝，而是我們的朋友。”與用戶交朋友，不僅是交付一輛他們喜歡的好車，更要和他們用朋友的方式相處，這正是WEY品牌著手實施的至高戰略。作為用戶品牌，WEY從自我定位的深度思考，不斷“蛻變”，構建出“一個中心，三大場景，四個維度”為核心的全新用戶共創體系：
一切以用戶為中心，WEY成立專門用戶運營組織，同時從企業文化角度出發，激發員工以朋友的角度與用戶溝通。
覆蓋產品研發、用戶體驗、售后服務三大場景，持續和用戶互動，收集用戶反饋，積極升級，實現小步快跑，快速迭代。
在內容、產品、文化、價值四大維度不斷提升用戶的參與感、向往感和尊崇感。內容共創，WEY·道APP上線“WEY來之星——明星車主選拔活動”，給有故事、有才藝的車主提供展示舞臺；產品共創，邀請用戶深入造車細節，包括研發標定、提前測試、外形內飾的評審，把用戶反饋落在實處，造一輛用戶自己想要的好車；文化共創，打造一系列真正有意思、有品質、圈層化的用戶活動；價值共創，規劃“WEY創工坊“計劃，用戶可提供產品、資源或自身專業能力，與WEY打造聯名IP產品，給車友送福利。
與用戶交朋友，共創文化破圈時代
不要“我”覺得，而要用戶覺得，是WEY的黃金交友法則。“以用戶為中心”始終貫穿于WEY品牌血液之中，其每款車型、每場活動均以用戶為中心打造，不斷為中國用戶帶來超越期待的智能、豪華、安全的用車感受。
基于對不同用戶的人群特征與真實用車需求的精準洞察，WEY因人而異地打造出豐富的產品矩陣，形成了VV5、VV6、VV7及坦克300四個車系，包含傳統SUV和GT車型，既有城市SUV也有硬派越野SUV，組成涵蓋傳統燃油動力和新能源動力的豪華SUV家族。
同時，WEY還以“文化共創”作為與用戶的溝通橋梁，積極嘗試年輕化共創營銷，不僅打造2021款VV5趣玩奇妙夜、坦克300千人共創官招募等活動，還通過贊助江蘇衛視跨年晚會、攜手《最強大腦》、與朱廣權、李佳琦聯手直播等動作，讓用戶每一次看到WEY都有不同的新鮮感，更是于國慶之際，攜手票房榜首《我和我的家鄉》，將品牌理念與電影內核的高度契合，實現了內容共創的效果最大化，與用戶產生更為直接的“家國”情感共鳴。一系列行之有效的營銷活動，紛紛體現出WEY品牌與用戶文化共創的初衷。
即將于11月舉辦的廣州國際汽車博覽會，WEY品牌也將同樣憑借智能、豪華、安全的宗旨，擴大自己的朋友圈，以用戶共創體系，為用戶帶來觸手可及的豪華體驗，展現更加貼心、隨心的汽車生態。
從為技術而來，到為朋友而來，WEY品牌逐步構建出完善的用戶體系，一場場碩果累累的“用戶共創研討會”，充分證明了WEY品牌善于傾聽用戶心聲、堅定與用戶共創的決心。未來，WEY將秉持用戶初心，為更多人帶來卓越產品與至臻服務。
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