黑馬車服解決質保期過后修車痛點，深耕汽車后市場服務
來源: 壹車網 2018-12-17 23:42:19 瀏覽：次
近年來，我國新車、二手車交易量的持續高速增長。根據國外汽車市場的發展規律來看，在未來三年內，脫離原廠質保期的車輛將大幅增加，國內汽車延保服務市場將迎來井噴式發展，市場規模將逼近1000億元。
對于車主來說，在原廠質保期內免費修車無疑是對車輛車況和自身財產安全的雙重保障，但前提必須是在質保期內。質保期過后車輛在使用過程中一旦出現問題，車主除了需要轉移交通事故帶來的風險外，還要轉移車輛本身的故障風險，隨著這一意識的逐漸提高，汽車延長保修走進大眾視野。
所謂汽車延保是指車輛在過了原廠質保期(大部分車輛是購買滿3年或行駛10萬公里)后，相關機構所提供的延長年限及里程的保修服務。它與交強險和商業車險不同，前者主要保障交通事故造成的車輛及人員損傷，而汽車延保只保障汽車本身的質量問題，即車輛在正常使用過程中發生的故障。
其實，汽車延保已經走過了將近60年的發展，在歐洲、日本和美國已經是非常成熟的行業。隨著汽車的使用年限和公里數的上升，維修成本將會呈現一個非常陡的趨勢，后期修車費用的增加成為車主們一筆不小的開支。汽車延保服務作為汽車行業與車主的需求連接點，可通過延保產品，嫁接汽車質保期過后的汽車故障使用風險，通過標準化、流程化的服務形成為車主服務。
雖然國內的延長保修行業起步較晚，但是整個體系正高速完善著。汽車延保行業的競爭，已經在產品、技術、服務、創新、渠道各個維度開啟了競爭。汽車服務商都爭相將汽車延保作為新的利潤增長點。
作為國內領先的專業汽車后市場服務商，寧波寶適德科技有限公司推出汽車后市場服務平臺——黑馬車服，幫助車主承擔原廠質保過后的維修費用和服務風險。黑馬車服以線上高效的互聯網產品與技術結合線下優質合作4S店的方式打造全方位服務體系，加速了汽車延保的行業布局。
在產品層面上：黑馬車服汽車延保年限可以達到8年或20萬公里(以先到為準)，基本覆蓋了車輛的使用周期，相對于普通延保的優勢在于無論車輛目前是否在質保期內，都可以選擇多樣性以及靈活的購買黑馬車服延保產品，且車輛品牌覆蓋率達到95%以上，推動汽車延保行業的變革和產品升級。
在技術層面上：黑馬車服以大數據分析技術為基礎，為用戶提供多樣化、定制化的延保產品。覆蓋延長保修范圍包括三大件(發動機、變速箱、傳動系統)和八大件(發動機、變速箱、傳動系統、制動系統、燃油系統、電氣系統、轉向系統、進排氣系統)，并且可自主選擇延長保修年限以及保額，車主可根據自己需求選擇不同種類的產品。
在服務層面上：黑馬車服以全國合作品牌4S店為基點，為車主提供不限地域修車服務供應鏈，完成從點到面鋪開的全國業務售后修車服務。黑馬車服先行墊付維修費用，為用戶省心、省錢、更省力。零件均為原廠原流程更換配件，為車主保障維修質量。
黑馬車服始終堅持以數據驅動和技術創新為基礎，不斷做產品技術的升級，以客戶至上的態度服務好廣大車主。希望與更多優質4S店、高端維修店合作把汽車延保服務整合到一起，共同打造良好的延保服務生態圈。
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