“價值創造型企業”轉型提速 東風Honda首家“喜悅空間”落子太原
來源: 2023-11-30 11:54:25 瀏覽：次
真正的品質不止于汽車本身，還有貫穿用車全生命周期的服務與陪伴。11月29日，沿襲東風Honda“Stay Ahead 科技 智趣 熱愛”全新品牌主張的首家特約店—東風Honda太原黃河店盛大開業。作為品牌升級后第一家同步煥新的特約店，東風Honda太原黃河店不僅在店面設計與形象全面升級，還進化成為融合品質服務和喜悅體驗的全新價值空間，為消費者提供更高品質的服務與體驗。
當下時代體驗式消費大勢所趨，如何通過服務體驗打動消費者的心智，已成為眾多車企在服務轉型路上的關鍵一步。作為國內主流合資品牌，東風Honda也給出了它的答案，正如東風本田汽車有限公司副總經理勾天生在開業儀式上所說：“東風Honda圍繞年輕人群構建全新品牌生態，通過線下店鋪向兼具品質服務和喜悅體驗的全新空間轉化，建立終端生態鏈接，最大化滿足用戶全周期需求。”而太原黃河特約店，恰恰就是東風Honda與用戶建立更多喜悅鏈接的首個支點。
作為東風Honda在全國眾多優秀的經銷商之一，太原黃河特約銷售服務店成立至今已擁有近二十年歷史，在陪伴東風Honda一路披荊斬棘的征途中，累計銷售車輛超過3.2萬臺。此次店面的全面煥新，太原黃河店不僅成為首個展示全新品牌形象的窗口，也將助力東風Honda向“價值創造型企業”加速轉型。
據了解，全新的東風Honda店鋪將通過數字化設備打造智能科技感，并采用開放式展廳布局，創新營造社交化場景體驗。同時，店面在簡約科技的外觀和差異化的室內風格上，融入具有東風Honda特色的“活力紅”，增加品牌辨識度的同時，帶給消費者獨屬于東風Honda的激情與魅力。此外，靈悉品牌首款概念車靈悉L、“純電獵裝轎跑”e:NS2兩款全新電動化產品也在開業典禮亮相，與全新升級的東風Honda太原黃河店一同展現電動化時代新風貌。
當然，除了在品牌形象和店面布局上的全面煥新，東風Honda也同步對承載喜悅價值的售后服務進行了全維升級，為消費者提供全能管家、全速維保、全面透明、全優質保、全時守護、全心甄選6大服務承諾，用覆蓋用車全生命周期的高品質服務，真正地為消費者打造實時相伴、智慧無憂的全新出行體驗。
在二十年的發展歷程中，東風Honda始終堅持用戶至上、品質為先，并不斷推動品牌價值煥新與服務品質升級，實現了與近800萬用戶的雙向奔赴。未來，面對電動化轉型加速的趨勢，東風Honda將依托“創未來2030”全新戰略，在電動化矩陣構建、新能源品牌打造之余，繼續對用戶全生命周期的所有觸點進行變革與優化，在不斷創領全新出行體驗同時，攜手用戶共同邁入智電新時代。
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