劉建宏擔(dān)任廣汽蔚來(lái)“品牌體驗(yàn)官” 合力為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
來(lái)源: 2020-12-03 17:10:36 瀏覽：次廣州車(chē)展期間，廣汽蔚來(lái)“官宣”了著名主持人劉建宏的品牌體驗(yàn)官身份。這次跨界，有別于其他廠家找明星或者社會(huì)名人的品牌代言合作，當(dāng)中有著多維度的深層意義。
打造全球首個(gè)名人語(yǔ)音機(jī)械人
劉建宏與廣汽蔚來(lái)的合作，會(huì)深入到產(chǎn)品的打造上。廣汽蔚來(lái)聆聽(tīng)了官方社區(qū)里面20多萬(wàn)用戶(hù)的“聲音”，當(dāng)中根據(jù)體育迷、性能迷的需求，與劉建宏聯(lián)名打造了運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的007Sport。
此外，廣汽蔚來(lái)還聯(lián)手劉建宏打造全球首創(chuàng)的真人語(yǔ)音包。007車(chē)載交互機(jī)器人小CAN可以用劉建宏磁性的聲音為你智趣領(lǐng)航。作為體育迷熟悉的磁性聲音，劉建宏語(yǔ)音包為用戶(hù)聽(tīng)覺(jué)上帶來(lái)了全新的感覺(jué)。劉建宏語(yǔ)音包未來(lái)還會(huì)通過(guò)OTA升級(jí)，開(kāi)放到廣汽蔚來(lái)007車(chē)系的其他產(chǎn)品里面。
作為品牌體驗(yàn)官，劉建宏在活動(dòng)當(dāng)天還以“貝克漢姆的顏值”來(lái)形容廣汽蔚來(lái)007。廣汽蔚來(lái)007外觀設(shè)計(jì)潮味十足并且氣勢(shì)凌厲，前后均使用了標(biāo)志性的“7”字元素。在內(nèi)飾上，“7”字飛梭三體屏讓整體風(fēng)格得到呼應(yīng)，并打破了屏幕與屏幕間的界限，實(shí)現(xiàn)“飛屏”“分屏”功能，成就全觸控式的信息交互 “中控臺(tái)”。
廣汽蔚來(lái)007全系車(chē)型均配備了93kWh的大容量電池包，NEDC標(biāo)準(zhǔn)底下續(xù)航最高可達(dá)643km。軸距達(dá)2919mm，整車(chē)空間十分寬敞，為廣大家庭帶來(lái)越級(jí)體驗(yàn)。
廣汽蔚來(lái)007家族全系都配備了一系列的L2+智能駕駛輔助功能，包括全速域的ACC自適應(yīng)巡航、AEB主動(dòng)剎車(chē)、LCA變道輔助、TSR交通標(biāo)志智能識(shí)別、ICA集成巡航輔助、TJA城市交通擁堵輔助、APA自動(dòng)泊車(chē)等。另外在安全功能配置上，還有主動(dòng)疲勞監(jiān)測(cè)，后排照看、生命探測(cè)警報(bào)等，如“007”一般守護(hù)著你和你的家人。
作為品牌體驗(yàn)官，劉建宏在體驗(yàn)廣汽蔚來(lái)007之后也給出了肯定的評(píng)價(jià)。此次跨界合作，不是簡(jiǎn)單的“站臺(tái)”活動(dòng)，而是劉建宏用自己的專(zhuān)業(yè)技能，親身體驗(yàn)的感受為產(chǎn)品加成。
持續(xù)提升用戶(hù)體驗(yàn) 創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值
從擔(dān)任央視體育、樂(lè)視體育的制片以及主持人多年，到后面成為企鵝體育的總裁，再到開(kāi)啟“人生下半場(chǎng)”，創(chuàng)業(yè)成立體育直播SaaS解決方案的科技公司，劉建宏的履歷讓他積累了大量體育用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和思路。
劉建宏這次跨界與廣汽蔚來(lái)合作，成為品牌體驗(yàn)官的同時(shí)，雙方也在思考如何將體育圈層落腳到智能硬件上，并解決用戶(hù)的核心需求。未來(lái)，劉建宏除了會(huì)以廣汽蔚來(lái)用戶(hù)的身份提出合理化建議外，更會(huì)將多年來(lái)的用戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為廣汽蔚來(lái)提供更多優(yōu)化思路，不斷推動(dòng)用戶(hù)體驗(yàn)的提升，為用戶(hù)利益實(shí)現(xiàn)最大化。
名人、明星的代言往往能帶來(lái)高流量，但如果僅停留在品牌傳播，缺乏對(duì)用戶(hù)需求、用戶(hù)體驗(yàn)、用戶(hù)利益等“內(nèi)核”的思考，企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)在用戶(hù)認(rèn)同感以及代入感方面始終無(wú)法得到提升。
此次跨界合作，除了為用戶(hù)提升體驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值外，還為智能出行行業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品及服務(wù)上帶來(lái)了全新的玩法以及思路，并將推動(dòng)行業(yè)變革。
評(píng)論加載中...
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