產品是對話用戶的最佳方式,論風光500如何成為用戶“福音”?
來源: 壹車網 2020-11-30 17:08:36 瀏覽：次
什么叫“產品是對話用戶的最佳方式”? 任何一款產品的出現,都是源自用戶需求。要么是已經存在的存量需求,要么是正在規?；脑隽啃枨?汽車行業歷來如此。當我們在談論“產品是對話用戶的最佳方式”時,我們該如何看待它背后的需求呢?
對于當代年輕首購用戶而言,空間寬大、通過性高、更實用的緊湊型SUV開始成為很多人購車的第一選擇。如果再加上可以用相同的價格買到更好的產品,則無疑這款產品更能走進用戶心中。
“5萬級全民SUV”風光500,憑借5萬級價格優越性、年輕化、大規格、長質保三重優勢,打造了前所未有的緊湊型SUV的質價比體驗,成為用戶“福音”。事實上,考慮到成本和利潤的關系,價格突圍和產品力保持非常之難,除非,在產品設計建造之初,就形成“維度”優勢,并試圖以“維度”優勢與用戶直接對話,釋放產品魅力。
風光500敢做用戶“福音”,第一重“維度”打破市場“平衡”
放眼當下中國SUV市場,在5萬級市場區間里,小型SUV比比皆是,緊湊型SUV卻難見蹤影;在緊湊型SUV的產品大軍中,主流產品的最低入門價也高至6.6萬元以上,讓諸多資金有限的年輕人望而卻步。這條看似微不足道的“價格之河”,卻也同時成為了小型SUV和緊湊型SUV彼此井水不犯河水的“護城河”。直到風光500的到來,這一微妙的平衡被正式打破。
10月29日,5萬級全民SUV——風光500正式上市,全系售價5.48-7.48萬元。然而這不是重點,真正振奮人心的是,這是首款將價格帶拉至5萬級的緊湊型SUV。同時,風光500針對前1萬名購車用戶提供了可立減5000元現金的福利。如果你不清楚這些話的意義所在,那么,4.98萬的驚喜搶鮮價,便能直觀地感受這款車的過人之處。
作為東風風光“用戶定義汽車”開發理念的結晶,也恰是產品是對話用戶的最佳方式的承接者,風光500生來便打破傳統?？梢宰層脩粢孕⌒蚐UV的價格,享受到緊湊型SUV的品質。
風光500敢做用戶“福音”, 第二重“維度”產品力水準在線
風光500越級產品力最直觀的表現,是在車身尺寸上,其長寬高分別為4385*1850*1645mm,軸距長達2655mm。以汽車行業的通用標準為界定,車長>4350mm、軸距>2650mm即為緊湊型SUV。相比之下,寶駿510的長寬高分別為4220*1740*1625mm,軸距2550mm,車身尺寸上的“維度”差異一目了然。
空間上的優勢,換來的是更寬適的駕乘空間和更靈活的儲物空間,讓用戶享受“更大規格”的用車體驗。更大的塊頭需要更強的動力,方能讓汽車在各種路況游刃有余。在這方面,風光500同樣有著“更強規格”的動力表現。
新車搭載了新一代1.5L發動機,最大馬力116匹,峰值扭矩147.5牛·米。在實測的0-100km/h加速對比中,風光500整車加速性能空載提升7.2%,滿載提升9.3%。不僅如此,風光500更強的動力表現并沒有以犧牲燃油經濟性為基礎,低至6.9L的百公里油耗,與主流SUV旗鼓相當。
此外,經由歐洲一流專家調校的源自10萬元級高品質底盤,整體表現穩中有進,無論是市區、高速、山區、連續彎道等復雜路況,都能輕松應對。
在造型設計方面,風光500采用了更加年輕化的風格,外觀動感大氣,內飾精致時尚。且配有7英寸液晶屏、語音互聯、全景天窗、自動大燈、自動駐車、一鍵啟動等豐富的智能配置,充分滿足新時代年輕用戶群體的購車需求。
風光500敢做用戶“福音”, 第三重“維度”為自身品質“正名”
作為大宗消費物品,汽車不同于一般消費物品,對于質保和售后,有著更為強烈的需求。所以,購車只是完成了“有車生活的第一步”,也只是“有車生活的開始”。能否在后續用車過程中安心用車,主要就看這款車的質保和售后了。
風光500為用戶提供了東風風光首創的7年/15萬公里超級質保,質保服務涵蓋整車及發動機,不僅在質保范圍、質保時限等方面領先同級,且“跟車不跟人”,即便是幾年后作為二手車轉讓,也能讓用戶享受比同級車型更超值的流通收益。
值得一體的是,風光500的所有首任車主還可享受發動機“安心禮”。如果在用車過程中,出現發動機因零部件因本身質量問題而導致核心部件質損直接為用戶更換新車。
而這,是由工業4.0標準的世界一流智能工廠鑄造而來的對自身品質的高度自信。簡言之,風光500不僅要讓用戶買得放心,更用得安心。
在過去4年時間里,東風風光始終踐行“一切為了用戶”的核心價值觀,產品矩陣覆蓋5萬到15萬級別,在一直以來由合資品牌占據主導地位的中國SUV市場中,贏得了屬于中國品牌的一席之地。2020年在決勝“全面建成小康社會”的關鍵之年,風光500正是始終堅持“親民車”品牌定位的東風風光帶給小康社會的紅利,用更合理的價格享受更優質的產品,為年輕化的首購SUV用戶帶來全新的超值品質之選。
用戶的“福音”不止于此
11月24日上午,全國勞動模范和先進工作者表彰大會在北京人民大會堂隆重舉行。東風風光為勞動工作者“用戶朋友們”準備了購車福利～
即日起至12月31日,全國勞動模范,購買東風風光SUV額外另享10000元福利優惠。省、市、區縣勞動模范,購買東風風光SUV額外另享4000元福利優惠。
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