全球狂銷20萬輛的長城皮卡 如何與用戶玩在一起
來源: 壹車網(wǎng) 2020-11-24 15:51:43 瀏覽：次
“讓聽的見炮火的人做決策”
這句話是戰(zhàn)場上的真理，同樣也是長城炮在品牌和產(chǎn)品營銷方面的戰(zhàn)略。只不過長城炮用了更有溫度的說法：“與用戶玩在一起。”11月20日廣州車展開幕，長城皮卡發(fā)布了全新用戶運營戰(zhàn)略。將攜手用戶構(gòu)建共創(chuàng)、共建、共享的互聯(lián)網(wǎng)用戶生態(tài)，助力每一位熱愛生活的人，活出生命遼闊，馭見驚奇人生！
玩在一起 攜手共創(chuàng)
提到共創(chuàng)，長城炮的粉絲絕對不陌生。長城炮曾發(fā)起了長城炮車友會名稱的公開征集活動，并最終收獲了一個極具粉絲凝聚力的名字——“炮火聯(lián)盟”。在炮火聯(lián)盟首次阿拉善集結(jié)中，車主們激情共創(chuàng)長城炮涂鴉車，詮釋“我的炮，我做主”的共創(chuàng)理念，品牌與用戶間迅速升溫。一年來，這樣的共創(chuàng)思維貫穿在一系列的營銷舉措中，不斷主推長城炮品牌與用戶共振。
在全新用戶運營戰(zhàn)略下，長城炮將在未來全方位讓用戶參與全生命周期的產(chǎn)品共創(chuàng)，不僅是概念、造型、名字，還有用戶喜歡的周邊產(chǎn)品，實現(xiàn)真正的產(chǎn)品開源。未來的長城炮形態(tài)什么樣，只有用戶知道答案。
玩在一起 共建生態(tài)
10月的阿拉善英雄會，長城炮車友會“炮火聯(lián)盟”首次集結(jié)，近百名長城炮車主共赴盛宴，“炮火聯(lián)盟”的旗幟在騰格里沙漠揮起。隨后，全國各地的車友紛紛相應(yīng)長城炮的號召，先后成立了京津冀魯晉省隊、黑吉遼蒙省隊、豫蘇浙皖滬省隊、粵桂瓊閩湘贛省隊等，長城炮將遍布在全國的車主盤活，建立皮卡文化的區(qū)域生態(tài)圈。
線上方面，長城炮官方的用戶服務(wù)平臺“馭炮而行APP”上線，通過“社交”、“越野”、“游戲”、“智能”四大屬性，構(gòu)建開放、共享的皮卡線上社區(qū)。在全新用戶運營戰(zhàn)略指導下，長城炮將依托馭炮而行APP和炮火聯(lián)盟車友會，以全面升級的數(shù)字化用戶服務(wù)理念，構(gòu)建中國皮卡文化大本營，和用戶共同成長，讓皮卡成為一種生活、一種態(tài)度、一種精神。
玩在一起 共享紅利
廣州車展前夕，長城炮路亞先鋒總決賽剛剛落下帷幕，作為釣魚圈的頂級賽事，比賽再次聚集了路亞圈、戶外圈、皮卡圈的目光，讓各個戶外領(lǐng)域愛好者交流溝通。過去一年，長城炮舉辦了數(shù)場這樣的跨界聯(lián)合活動，包括越野、騎行、路亞、機車、露營、跑步等八大戶外興趣圈層，打造全場景皮卡車生活。一年以來，長城炮踐行用戶思維，推出多場跨界、出圈、聯(lián)合的創(chuàng)新營銷活動，不斷與廣大用戶同頻共振。
而全新用戶運營戰(zhàn)略啟動后，長城炮將繼續(xù)發(fā)力，為用戶打通改裝、戶外等跨界圈層，并圍繞皮卡車生活打造皮卡公園，讓用戶暢享高品質(zhì)皮卡車生活。而更加讓人期待的是，長城炮將推出眾籌造車與用戶共享銷售紅利，讓每一個用戶都有機會成為長城皮卡的股東。
以用戶為中心 你想要的統(tǒng)統(tǒng)滿足
回顧長城炮短短一年的品牌歷史，從精準切入市場，以用戶需求為中心，到如今最新發(fā)布的用戶運營戰(zhàn)略、造用戶想要的產(chǎn)品，長城炮再一次完成品牌革新。因為長城炮深知，在用戶越來越成熟的消費市場中，只有踏踏實實地滿足用戶的品牌，才能成為行業(yè)中“穩(wěn)增長”的中流砥柱。從這個角度而言，長城炮的用戶運營戰(zhàn)略無疑將再次打開國內(nèi)皮卡市場轉(zhuǎn)型的一個窗口，在迎來顛覆性風口的中國皮卡產(chǎn)業(yè)中具有標本性的意義。
就像長城汽車皮卡品牌營銷總經(jīng)理張昊保說的：“未來還將推出更大、更清潔、更智能、更潮流的全新車型，客戶想要的，我們統(tǒng)統(tǒng)滿足！
大道至簡，豐富多彩的活動、運營戰(zhàn)略背后是一條不變的原則：以用戶為中心。未來，長城炮將繼續(xù)沿著全新用戶運營戰(zhàn)略，不斷提升用戶的參與感、向往感和尊崇感，與用戶玩在一起，創(chuàng)領(lǐng)中國皮卡新時代。
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